现代仓库出租与托管行业已经发展了近20年,渡过了草莽期,也经历了阶段,现在已经进入平稳发展期,何时迎来下一个行业发展,要看新零售的发展节奏。起初仓库托管与出租业务达成都是在熟人之间进行,一般没有正规合同。有的是口头,有的是一张简单的纸,合同履行**主要靠个人信用。这个一是市场早期的原因,还有一个是大环境下市场经济整体不够发达有关。而现在完全不一样了,每一个仓库出租业务不论大小,不论租期长短,都会有一份租赁合同。所以,仓库租赁合同的签属是商品托管更重要的环节之一。
租一个电商托管仓库,换一句更通俗的话就是将仓库外包。如果你是做电商的,把你的仓库外包,你就知道有多省心了。所谓不包不知道,一包吓一跳。做电商都觉得卖东西做市场难,不要以为商品卖出去了,就已经大功告成或者接近大功告成了。如果这么想,你就太小看客户了,他可不单单是购卖你商品的消费者。尽管买卖双方书面意义上是平等的,但是他却本能的以上帝的姿态存在,任你再牛逼也无法把他接到你的平行视线以内。收到的商品慢了,商品型号错了,包装太粗糙,他立马把商品给你退回来,然后从你的视线消失,搞不好还留给你一个差评。让你的小店带个小污点。你说你闹不闹心。所以,东西卖出去了,你还得用心做你的供应链服务,而所有后端服务的核心就是仓库。现在卖家自建仓库的已经少之又少了,基本上都选择托管外包的形式,不论你用大仓库还是小仓库,概莫能外。
聚斯塔利仓储现在从事的是电商仓库外包,这个行当竞体多如牛毛。因为准入门槛比较低。租一个场地,找几个工人,只要你有渠道能招揽到业务,你的仓储公司就可以开业大吉了。但是,真正能把仓储服务做得好的,就不多了。很多小仓储公司都不有活过3年,做着做生意就没了。这了仓储托管服务无论专 业性、技术性都具备一定**的。想要做好,实属不容易!仓储业的痛点是什么?这个问题思考起来,一时间还真有点茫然,就象你开个饭店,说一下餐饮业的痛点,我打,一半以上的饭店老板说不出个所以然来。任何行业进化到一定时期,已经变们饮食起居的一部分时,已经找不出明显的痛点,痛点已经在不断的被医治过程中变得越来越隐避,除非哪出现革命性颠覆,比如电商对传统零售业的颠覆。电商仓储做到现在,也算是比较成熟了。困绕电商仓库的问题有很多,但总结起来无非两大点:库存准确率、发货准确率。如果库存不错,就是说客户委托我的货品没有少,客户的经济利益没有受损,客户的核心利益得到了保证。发货不错,就意味着客户的利益没有受损,买家的并没有因为得到的商品不对而影响购卖体验。客户的利益得到**,客户的客户的利益也得到**。同时为客户节省了50%以上的成本,如果做到这点,客户已没有更多理由对托管仓库不满意了!
在每次来货之前,要提前通知托管仓库。告知有多少货,大约什么时候到,以便仓库做好接货准备。如果货量特别大,仓库要事先备好卸货人手,通常就是叫一些临时工候着。货物到达后,仓库工作人员先要检查货品外箱有没有破损,数量是否与送货清单相符,以更快的速度与物流送货人员完成交接。如果外箱有破损,要及与货主沟通,要不要拒收。如果数量不对,签收时一定要标明实收多少箱。否则**收要赔付的。收完货,要在规定时间内完成数量清点。这个数量是指每个SKU对应的数量。清点完成后要与客户确定数量,无异议后将数据导入系统。
当数据导入系统后,电商卖家通常就能看到库存了。但这时还不能下单,电商平台上的单子还推不到下游来。要在托管仓库完成上架,使待发库存变成可发货库存。上架就是托管仓库员工将商品实物放到实际库位上,并将信息回传给系统的过程,当然这个过程通过PDA完成。当平台有订单产生时,会迅速被推到仓库的WMS系统中。仓库会通过系统对订单进行统筹处理。然后把快递面单打印出来。电商仓库里的工作人员通常按功能分组:拣货组、验货组、打包组。单子打出来之后,拣货组人员会拿来先去拣货,拣货完成后拉到验货台由验货组完成验货,验好货的订单被放**水线,流转到打包台时,打包组会进行打包,再放到流水线上自动完成称重。当称重完成时,电商平台会收到WMS自动回传回来的快递单号。当快递公司来揽收时,电商平台就自动到物流信息。如果内订单没有物流信息,平台会判定发货**出时效,通常会对商家产生罚款。一但产生罚款,电商卖家通常都会将经济损失转嫁给托管仓库,因为发货是由托管仓库全权负责的,**时是不需要判断理由的。一个电商托管仓库如果不能保证发货时效,就不能称之为电商仓库。
现在社会上云都被用得烂大街了,云搜索、云存储、云输入法等等统称云服务 ,就边仓库都出现云仓了,而且很快就迭代到电商云仓。电商仓库的确需要系统以及与系统相结合的智能终端设备PDA, 但是真正用到时云服务的地方除了各家系统都是用的云服务器外,如何理解电商云仓出租没有见到更多与云和云服务相关的仓储服务。我们在日常会见客户时,经常会遇害到客户有问:你们是云仓吗?一时间不知道该怎么回答。仓库出租这样劳动密集型产业,距离云服务还有十万八千里,在仓储 物流行业,云服务主要运用于智慧仓储与智慧 物流这些科技类公司。仓储出租公司还在科技公司下游,运用他们开发出来的仓储物流系统与智能设备,直接向市场提供仓储托管与仓库出租服务,硬把仓储出租与托管服务与云扯上关系更多是炒作的需要。不信你云问一下那些号称云仓的仓储公司,什么 是云,什么是云服务 ,你们的云仓都有了哪些云服务?给你们提供了哪些便利?十有八九都会东拉扯,不知所云。如何理解电商云仓出租
电商托管仓库怎样为客户节省租赁空间,从而节省租赁成本。对于仓储公司这是一个永恒的话题。除了我们前几期讲过的合理规划空间外,还在一点很生要:货品的摆放与及时整理。我们只有持续不断的为客户节省成本,客户才能真正感受到。这个问题本质上说,只有你的公司真正为客户创造价值,才会真正有市场竞争力!