物流能力的强弱对于电商是否能在渠道市场上取胜,起重大作用。如今,越来越多的电商企业家们都尝试着强化库存周转率。但是大多数买家纠结于自建仓储物流还是外包仓储,自建的话如何解决资金、人员招聘以及地址选择等问题。聚斯塔利仓储拥有20年的仓储实践经验,可以的解决这些问题。
租一个电商托管仓库,换一句更通俗的话就是将仓库外包。如果你是做电商的,把你的仓库外包,你就知道有多省心了。所谓不包不知道,一包吓一跳。做电商都觉得卖东西做市场难,不要以为商品卖出去了,就已经大功告成或者接近大功告成了。如果这么想,你就太小看客户了,他可不单单是购卖你商品的消费者。尽管买卖双方书面意义上是平等的,但是他却本能的以上帝的姿态存在,任你再牛逼也无法把他接到你的平行视线以内。收到的商品慢了,商品型号错了,包装太粗糙,他立马把商品给你退回来,然后从你的视线消失,搞不好还留给你一个差评。让你的小店带个小污点。你说你闹不闹心。所以,东西卖出去了,你还得用心做你的供应链服务,而所有后端服务的核心就是仓库。现在卖家自建仓库的已经少之又少了,基本上都选择托管外包的形式,不论你用大仓库还是小仓库,概莫能外。
更早接触仓储一词是在大学里学习《公**》的时候,那时候对仓储的理解基本等于仓库,根本没有想过哪天会成为其中的从业者。做仓储也是偶然中的偶然,如果不是把好好的工作辞掉出来创业,从一个金融从业者转战到仓储可能性接近于零。但走上创业这条路,除了放火贩毒,只要不违法,干什么都可能。但开始做仓储时,并没有象其它项目,分析行业痛点,构造商业模式。世间的很多事情都是这么奇怪。从头至尾,一板一眼研究过来的项目都妖折了。没有经过任何分析就上马的,却走出了重重障碍。既然,事先没有研究,回头来再总结,得出的结论更靠谱。
仓储作为传统行业,从古代就已经诞生。但随着社会进步,仓储业在不停的变化。2003年以前,在国内的仓库几乎都是自有的,你要做贸易、你要做零售自已没有仓库是不行的。更有甚者,生产、供货、配送一条龙,再加上采购,供应链全包了,妥妥的全链公司。这是非常古老的商业模式,依然留有很浓重的小农经济印迹。分工粗糙,这本身就是社会不发达的体现。一个拖着全链前行的企业,想想都沉重。这个道理很简单,一个链条如果5段相连,你全部自有,任何一段出问题,整个链条都会受影响。除了核业务外,所有配套基本都没有必要全部有。比如做贸易的,核心业务是市场渠道,全部供应链都可以外包出去。做一个超市,没必要再拖一个仓库,外包就可以了。现代企业的组织结构大致也是这样进化的,非核心业务全部作外包处理,2012年时一度把的概念炒得火热,**无数资本相竞折腰。但现在零售企业的仓库外包是从2003年左右开始的。一场突如其来的SARS崔生了中国线上零售,电商开始崛起。卖家业态一下子发生了翻天覆地的变化,小商家。一个年销售额一两百万的卖家,如何能再拖动一个仓库。电商仓库外包已成必然的趋势。
每个卖东西的商家都得有个发货的仓库吧,不管你是天猫淘宝京东上的卖家,还是微商,**平台上的卖家,只要有订单,就得有仓库给你发货。说仓库是电商的腿与脚一点也不过份,没有腿脚你怎么行走。没有仓库电商的货品怎么行走?仓库这种重资产投资,不是每个卖家都有实力去自己建造的。所以租一个电商仓库给自己收货发货进行库存管理对电商商家来说就格外重要了。这世界很多事情说起简单,看起来简单,但做起来就不是那么回事了。租仓库就是这样。你敢随便找一家仓库给自己对付了,你的客户就会把你给对付了。做生意的谁敢拿客户开玩笑,谁就等于挥刀自宫。
所有基础设施做好了,竞争拼的是内功。把电商仓储物流费用作为核心看着觉得有点奇怪,换一种说法可能更容易接受。电商仓库费用管理可以等同于成本管理。任何一个成熟行业走到后面都会进入成本之争。没有一个行业越走利润空间越大,都是越走越窄。利润空间缩小,为了生存,必须控制成本。就拿电商仓库物流一来说,发展智能仓储,给传统仓库做智能化改造。目的并不是引进技术,引进技术只是手段,根本的目的是降低成本。整个仓储物流行业的使命并不仅仅是完成商品的流动与交付,而是在低成本下完成商品的流动与交付。把成本管理做为核心来抓,对于其它行业也许是不对的,但是对于电商仓储物流行业也许再正确不过了。
电商仓储费用管理,不要简单理解为开源节流,如果那样你就太简单了。电商仓储物流成本管理是已经进入到依靠技术完成的时代。比如前面说的引进智能仓储物流设备。一个传统仓库一下子智能化是很难做到的事情。但是可以部分智能化,这样也要以节省一部分成本。电商仓储物流智能化开始时投入成本是较大的,有可能一下子要投入一整年的工资额,但接下来成本就省下来了。机器可以不知疲倦的工作7*,如果你的业务量足够大,用不了一年时间,前期投入的费用就节省回来了。
仓储智能化只是成本管理的一部分。现在任何一个企业,人力成本都是巨大的。特别是电商仓储物流这么劳动密集型的行业,人力成本几乎占去运营成本的一半。如果不学会灵活用工来控制成本,公司的利润可能连发工资都不够。通常情况下仓库在使用大量临时工。宁可价格出高一点,在活多时,可以大量用工。等这波活动结束,人员再恢复到正常水平。这就省去了养人的成本与管理成本。事实上,现在的就业人员非常喜欢这种用工形式。想来就来想走就走,不用看公司脸色,不受公司制度约束。你到市场一找,临时工大把大把的,倒是想找一个合同工,非常不容易。
当发文让小哥重返岗位的那一刻,其实就允许各自仓库复工了。否则小哥复工有什么意义。在抗疫中,看来不起眼的仓库实际上起来至关重要的作用。无论是防护服、口罩、消毒液等抗疫物资,还是柴米油盐这些生活物资,都要经过仓库集货、中转、分播,才能让这些物资抵达就应该抵达的地方。我们在家中抢菜追剧睡大觉,电商仓库里可是忙得热火朝天,经常连轴转。说电商仓库抗疫中的基础设施一点也不过分。仓储物流中转仓转运大型抗疫物资,电商仓库负责民生物资分发。京东位于上海嘉定兴邦路1111号的亚一仓前几天不幸被暴染有阳性被封控。大量订单延迟发货,这两天已经被骂成了狗 。从侧面反映出电商仓库在抗疫中的作用。据说昨天股市里一片飘红,就是因为这个文件,但不知道 领涨的是不是从事电商仓库的上市企业。